Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vyplývající z kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím pexlira s.r.o., se sídlem Pražská 123, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "prodávající") a kupujícím.
Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávku lze provést prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím. Prodávající potvrdí objednávku telefonicky nebo e-mailem.
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě nedostupnosti zboží nebo v případě pochybností o pravdivosti údajů uvedených kupujícím.
3. Ceny a platební podmínky
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Cena je platná v okamžiku odeslání objednávky.
Způsoby platby:
- Dobírka - platba v hotovosti při převzetí zásilky
- Bankovní převod - platba předem na účet prodávajícího
Doprava je zdarma pro všechny objednávky na území České republiky.
4. Dodací podmínky
Zboží je odesíláno do 24 hodin od potvrzení objednávky. Standardní doba doručení je 1-3 pracovní dny.
Zásilky jsou doručovány prostřednictvím smluvních přepravců na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.
Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat a případné poškození reklamovat u přepravce.
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení od smlouvy kontaktujte naši zákaznickou podporu.
Zboží musí být vráceno v původním obalu, nepoužité a nepoškozené. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
6. Záruka vrácení peněz
Nabízíme 60denní záruku spokojenosti. Pokud nejste s produktem spokojeni, můžete jej vrátit do 60 dnů od nákupu a obdržíte plnou náhradu kupní ceny.
Pro uplatnění záruky kontaktujte naši zákaznickou podporu na +420 800 776 038 nebo [email protected].
7. Reklamace
Práva z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku. Záruční doba činí 24 měsíců od převzetí zboží.
Reklamaci lze uplatnit písemně na adrese prodávajícího nebo elektronicky na e-mail [email protected].
8. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na stránce Ochrana soukromí.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2026.
Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.
Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Nová verze obchodních podmínek je účinná dnem jejich zveřejnění.
10. Kontaktní údaje
pexlira s.r.o.
Pražská 123
110 00 Praha 1
Česká republika
Telefon: +420 800 776 038
E-mail: [email protected]
Poslední aktualizace: 1. ledna 2026